推IT專業架構 不能一刀切 (經濟日報 16.5.2014)

ICT Prof Framework article on eZone當你的電腦或手機死機或中毒時,你會急電你的IT朋友。如果他幫不到你,最常聽到的埋怨:「乜你唔係做IT咩,點解唔識整?」

大眾對IT行業的認知大多只限於「整機」及「排毒」,其實IT行業專業範疇甚廣,包括電腦技術支援、資訊保安、網絡基建、數據管理、編寫應用程式(Apps)、製作網頁等等。雖然大多數人都知道IT好重要,但相對會計、法律等,IT人被重視程度差距甚遠。

為了提升IT人專業形象,吸引更多年輕人加入,政府近期積極推動「資訊及通訊科技專業認可架構」,藉此提供統一清晰的IT專業發展階梯及路向。簡單而言,為行業製作一把「尺」,擁有甚麼學歷加幾多經驗加甚麼專業會員資格等,就相等於你屬於那一級別的IT專業程度。

IT日新月異 能力怎畫綫

對大公司來講,在同一專業範疇如資訊保安,現存好幾個專業資格計劃或考試,往往令僱主無從稽考,如果有了這把「尺」作參考標準,可作識別IT人及服務供應商的能力及質素,確實令請人、揀公司更容易,同時亦可讓IT人更明確其事業發展路向,避免考取或申請相似的專業計劃或會員資格。

但在執行層面上,資訊科技天天在變,今日盛行的程式語言或技術,一年後可能變成「古董」,要畫一條綫劃分專業程度,那麼畫綫的速度一定要夠快、夠準,所以這把「尺」對於一些變化相對不大的專業範疇會比較適合。IT行業工種繁多,相比會計或法律,以倍數計,更重要是隨著科技發展,洐生新興工種,如近年的大數據顧問等,那麼條綫又要畫得幾濶呢?要畫一條統一、廣泛接納並認同的「專業發展階梯」,技術難度是10分。

Google重能力不看證書

最大的憂慮相信來自IT初創企業(Startup)及中小企IT公司,他們請人首先看你是否可以證明你識做,如展示已成功上載到Apps Store的應用程式、過往設計的網頁、寫過的程式等,証書及認可資格基本上是次要。連科技龍頭Google也明言他們不是睇學歷或証書請人,而是請有「能力」的人,在美國矽谷更不用多說了。

政府雖說是自願性質推行,但如果將來將這個「認可」要求,加入其外判工作,IT初創企業及中小企資源有限,要競投政府外判工作已是長期處於弱勢,將來更要奈何地跟住行,IT人又要硬追返所有「認可」又或者「自動自我流失」,公司老闆要放棄機會定人才?

筆者贊成一個統一清晰的專業認可架構對IT行業有一定幫助,但只可局限於某些專業範疇如資訊保安及網絡基建等,變化相對較少及現存國際標準的範疇。改善專業形象工程非是單一把「尺」便成事,還有很多方面工作及市場環境氣氛配合。在解決執行及技術問題,以及清除中小企的憂慮之前,急推只會弄巧反拙。

IT保安基建 可考慮

立法會資訊科技及廣播事務委員會今個星期六將會討論這把「尺」,政府亦計劃於今個月開始進行公眾諮詢,請積極發表意見:「IT人,今次唔好話唔關你事啦!」

 原文刊於《香港經濟日報2014年5月16日

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