Category Archives: Hong Kong Economics Times 香港經濟日報

Hong Kong Economics Times

攻內地市場 要貼地不斷創新 (經濟日報-Smart World 30.6.2016)

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筆者剛在上海造訪由世界最頂尖初創企業加速器Y – Combinator孵化的首隊中國團隊- Strikingly,中國版叫「上綫了」。

企業無需任何編碼及設計經驗,企業利用Strikingly於數分鐘內,創建個性化及具設計感的公司、產品或個人網站 ,全球用戶已超過百萬。其創辦人之一David,分享了一點進攻內地市場的心得:

一.確定市場需求

Strikingly在美國時,只有英文版,因伺服器在美國,令速度相對慢,及在毫無推廣情況下,中國內地用戶數量也佔全球第三位,數據說明了一切,顯示內地需求殷切 。

二.真正本地化

在內地將產品本地化(localization),不但要重新「改做」,且要配合「國情」,如伺服器需設在內地、放棄連接到一些在「防火長城」內不能使用的工具及服務,更重要是要直接與內地用戶溝通,了解他們的想法及習慣,所以將英文翻譯成簡體只是本地化的一小部分。你會明白為何他們花了兩年多時間才能推出中國版了。

三. 漠視競爭對手

請不要擔心內地「抄得快,抄得盡」,因為這是必然的,唯一應對方法就是專注產品開發,只要「跑得快,創新得夠快」,令競爭對手永遠落後至少幾個月,那才有機會贏!當有天,你想「抄」競爭對手時,怎樣也找不到一樣東西值得「抄」,即代表你夠快了!

筆者十分欣賞David,最終成功與否仍屬未知之素,但他今年只得27歲,相比很多只懂盲目鼓吹進攻內地市場的「長者」更有智慧及更貼地!

(文章只代表個人立場)

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王嘉屏

EVENTION 行政總裁

香港互聯網協會 總監及創業小組召集人

 

 原文刊於《香港經濟日報2016年06月30日

認識頂級域名發展 勿做「井底蛙」 (經濟日報-Smart World16.6.2016)

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除了.com及.org頂級域名(Top-level domain name)外,請問你知道全球有多少個這類域名?

現在全球可供使用的頂級域名已超過1,000個,相比2013年,增加超過50倍,包括有.bar、 .tech、 .organic、 .vote、 .微博、 .書籍、 .商标 、. 网店、 .Gucci、 .Canon、 .MTR、 .PCCW及更多!

這個進程由2013年已經開始,提供更多元化域名予個人及公司,選擇如何在網上呈現,讓品牌、社群、城市等更能貼近現實生活中的身分及個性,更重要是第一次以自己語言文字作頂級域名,加深本地化,將上網體驗重新定義,開展更闊的創意空間及機遇。

港推動公眾認識  力度不

這是互聯網發展的重大里程碑,影響全球,但香港人,你知道嗎?

香港互聯網註冊管理有限公司是由香港特區政府指定,唯一專責執行香港地區頂級域名(即「.hk」及「.香港」)的註冊及管理工作之公共機構,其中一項宗旨是「鼓勵公眾加深認識及使用互聯網及有關科技」。

但筆者認為這方面的工作一直十分不足,要趕緊加重力度。

筆者期望未來.hk行政總裁,首要條件是具國際視野、正面公眾形象及卓越的溝通及執行能力,才能真正代表香港,聯繫國際,帶動香港公眾認知國際互聯網及科技發展,畢竟「世界那麼大」,不應再做「井底之蛙」!

(文章只代表個人立場)

 

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王嘉屏

EVENTION 行政總裁

香港互聯網協會  總監及創業小組召集人

原文刊於《香港經濟日報2016年06月16日

 

「打電話即掛斷」 舊技術展新創意 (經濟日報-Smart World 2.6.2016)

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「打電話即掛斷」舊技術展新創意

請問「打個電話,然後掛斷」,這小小動作,如何幫助政治人物、市場推廣、銀行、歌星等接觸到過百萬的目標群?試猜想出5件事情。

印度5件事 可轉帳搵工

「製造一個未接電話」是印度一種與目標群溝通非常流行的方法,因為打電話一方不需付費,而且可推廣至過百萬擁有手提電話但互聯網數據有限的群體。

在印度,你可以「打個電話,然後掛斷」,便能完成多種事情:

  1. 轉賬 ﹕ 你先發個短訊到銀行,登記收款人電話及轉賬金額,然後「打個電話,然後掛斷」,轉帳便執行了;
  2. 與總理聯繫 ﹕「打個電話,然後掛斷」,那你便會收到一個電話,聽到總理每月的電台講話,又或是可以以此方法入會,成為政治團體的一員。
  3. 投票 ﹕真人騷節目上,你可以打指定電話,然後掛斷,便可投票給你心目中的佳麗或表演者。
  4. 找工作﹕「打個電話,然後掛斷」,之後便有專人致電給你詢問你的學歷、工作經驗等詳情,即時為你製作簡短個人履歷,你只需再等數分鐘,你便會收到一個短訊,列出適合你的工作及聯絡電話。
  5. 享受寶萊塢音樂﹕自助式隨需服務 (on-demand self-service),掛斷電話後,你會收到來電,免費收聽寶萊塢音樂及娛樂節目,當然還有廣告。

你想像的事情跟以上相同嗎?

現在全球聚焦在超高新科技當中,但俗語有曰:「橋唔怕舊,最緊要受!」筆者認為「技術唔怕舊,最緊要掂!」只要你創意無限,也可將舊有技術作創意應用,香港其實不乏技術,有時只欠創意。

(文章只代表個人立場)

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王嘉屏

EVENTION 行政總裁

香港互聯網協會  總監及創業小組召集人

 

原文刊於《香港經濟日報2016年06月2日

 

矽谷「見工」記 走近夢想新一步 (經濟日報-Smart World 5.5.2016)

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矽谷「見工」記  走近夢想新一步

今年4月收到來自美國的喜訊,EVENTION團隊在全球近萬份申請中,獲世界最頂尖初創企業加速器Y – Combinator(YC)邀請到矽谷進行面試,「嘩!我們中了頭獎!」

若被YC揀中  做Airbnb「師妹」

可知市值100億美元以上的Airbnb及Dropbox 就是由YC培育出來的,如果能成為它們的「師妹」,那跟夢想又走近了一步!

準備面試期間,熟讀兼密練網上很多問題及提示,為了適應時差,團隊亦早幾天抵美國,這次「見工」十分具挑戰性,在10分鐘內YC合夥人不斷問問題,有時你未答完,已打斷你,因為他們腦袋比你更清晰,知道你下一句想說甚麼;有時不滿意答案,會重覆問幾次,因為他們想看看你有沒有將問題想得透徹及反應如何。除了準備要充足,反應要快外,更重要是在此短時間內令他們相信團隊的能力,以及顯示公司能成為下一間市值10億美元的獨角獸。

史無前例面試3輪  繼續努力

結果,「史無前例」面試了3輪,(通常最多只是兩輪),前後見了11位YC合伙人,還沒計算守在登記處幫忙計時的YC掌舵人Sam Altman ! YC表示喜歡EVENTION團隊,但要再努力多一點,誠邀我們下次再申請。

回望這次經歷,得比失多,團隊有機會從多角度重新檢視業務的每一細節及方向,了解公司、團隊甚至個人的優缺點,更加堅定成為獨角獸的共同目標。

「Dropbox也申請了兩次才成功,你們第一次已可以練習面試三次,真的不枉此行了!」謝謝創業者們的鼓勵,大家再再加油吧!

(文章只代表個人立場)

 

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王嘉屏

EVENTION 行政總裁

香港互聯網協會  總監及創業小組召集人

 

原文刊於《香港經濟日報2016年05月5日

AlphaGo「勝」棋王 誰是大贏家?(經濟日報-Smart World 17.3.2016)

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Google人工智能AlphaGo最終以4:1大勝世界圍棋冠軍李世乭,在全球眼球下大敗,令不少「人類」失望及憂慮,但大家不要忘記AlphaGo是由人類發明出來,正式說是「人類敗於人類發明的人工智能」,重點是人工智能的研究及發展必須保證人類能完全掌控。

其實人工智能 (Al) 的應用早已融入生活,如IBM研發的人工智能Watson,除了「人工智能廚師」外,現已應用於癌症醫學研究、個人化學習及購物、酒店接待及財經分析等,在北美十多家癌症中心,Watson正協助醫生診治,透過分析病人及癌症病人的基因數據,為醫生提供診斷建議,縮短研究病情的時間,亦減少出錯機會。另外30多個APIs( Application Programming Interfaces)已經開放予開發者,相信未來會有更多優化生活的應用出現。

AL融入生活 更多應用將推

人工智能的其中一個因子是機器學習(machine learning), 由不斷收集大數據及經過嘗試、學習,變得越來越「聰明」。人會忘記,有情緒,記憶力有限,年紀漸長反應也變慢,反之機器只會因科技越進步而越變越強,所以筆者相信AlphaGo經過不斷的實戰經驗,最終會成為世界圍棋皇者。

「人機對壘」後,人類發明的人工智能學習、進步了,而人類科技又跨進了一大步,那麼誰是大贏家?

(文章只代表個人立場)

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王嘉屏

EVENTION 行政總裁

香港互聯網協會 總監及創業小組召集人

 

原文刊於《香港經濟日報2016年03月17日

初企CEO: 創業重溝通講產品 (經濟日報-Smart World 16.2.2016)

 

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創業要有「勇」,亦要有「謀」,只靠到那間的勇氣衝勁,缺乏周詳計劃,可能會招致失敗。初創企業Evention行政總裁王嘉屏認為,「創業畢業是盤生意,有熱誠是好,但要成功,亦需要有部署。」

IT工作經驗助創業

Evention是活動解決方案供應商,如服務品牌旗艦店開幕活動、企業周年晚宴、婚禮等。

王嘉屏於大學修讀會計、曾從事業務發展及市場營銷工作,後來因對科技產生濃厚興趣,而轉到科技界。從事IT工作逾15年,曾舉辦不同類型的IT活動,為她建立創業的基礎。她表示,未來很多行業將會由科技帶動,而科技界變化較大,機遇處處,故於去年加入Evention,主力負責公司業務發展。

她續指,以往從事的工作對她擔任Evention的CEO很有幫助。「身為初企CEO,需具備財務、市場營銷、科技應用等知識,以往工作經驗有助更快上手,亦較易與不同職位的同事溝通。」

問及創業遇上的困難,王嘉屏坦言﹕「找Co- founder(聯合創辦人)最困難,比找老公老婆更難。」她表示,聯合創辦人需互相了解,理念和價值觀一致,才能互補不足,成為「最佳拍檔」。找拍檔亦不能「心急」,以減少創業失敗的機會,亦需定期與「拍檔」溝通,有意見照直提出,加強溝通。

問及創業成功的條件,王嘉屏強調是產品。「很多人都只將產品設計的想法提出,而沒有確實執行,這當然不會成功。若將產品付諸實行,能為客人解決問題,令客人滿意,生意便會來,亦可吸引技資者。」她又指,初企創業者需兼顧不同層面的事務,如請人、見投資者等,可能會迷失方向,而忽略產品的重要性,需重整步伐,將事業發展放於產品上。

 

另一個成功條件是吸引優秀人才加入,她表示﹕「老闆請人可能會過不到心理關口,不會請一些比他更優秀的人。但人無完美,若可聘請比自己更優秀的人才,有助公司的業務增長。」她補充,初創企業是不斷發展的公司,聘請不同專才加入,壯大團隊,反而更有助發展。

 

宣傳要靠客傳客

有齊產品、人才,亦需要「super勤力」。王嘉屏認為,時間就是初企生命一部分,所以創辦人需不斷努力,縱然遇上挫折跌倒,也需盡快爬起來,並從中學習,重新出發。她勉勵創業者,要「不怕跌倒」。

初企要推廣業務,需從不同途徑入手。王嘉屏表示,焦點需放於產品質素,以口碑吸客。她續指,透過客戶轉介客戶的方法,既能建立口碑,又可與客戶建立良好關係。「可透過社交媒體,傳媒訪問、社區活動等渠道作宣傳,令更多人知道Evention,從以增加曝光率。」

同時,Evention已參加微軟、IBM、Softlayer Catalyst Program等初創計劃,對公司尋找商業夥伴和擴大曝光率更有幫助。未來希望將業務擴展到亞洲及內地,又會籌募資金發聘請產品研展人才,作擴大業務之用。

 

女性入科技界 機會處處利溝通

向來科技界的女性比例較少,女創業者就更少。王嘉屏認為,女性從事科技行業優勢多多。「很多科企都需要非IT的崗位,如產品研發等市場營銷的工作,女性有良好的溝通能力,與客戶交流時亦會較有優勢。」

她指,很多女性都以為從事科技行業很深奧,其實只需要有基本概念即可,而科技專才大多性格較直率,願意教導外行人,故她鼓勵女性從事科技行業,「不要想像Entry Barrier(入行門檻很高)。」

問及如何管理人才,王嘉屏表示,初企宜減少階級制度,與員工加強「同一層面的溝通」。為加強與員工溝通並建立關係,她從「坐房」搬到員工工作間,與他們一起坐,感覺較似一個團隊。初創企業需較有資歷的專才加入,她希望招聘具較強商業網絡的人才,亦希望聘請不同國籍的人才,建立多元工作間。

 

(文章只代表個人立場)

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王嘉屏

EVENTION 行政總裁

香港互聯網協會 總監及創業小組召集人

 

原文刊於《香港經濟日報2016年02月16日

初創了解客戶 學習「無印」好蹺 (經濟日報-Smart World 3.3.2016)

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初創了解客戶 學習「無印」好蹺

「無印良品」(無印)日本家品品牌,分店遍及全球超過24個國家,產品簡單實用,設計簡潔,是筆者喜愛的品牌之一。偶爾看到「無印良品的設計」這本書,啟發良多,現分享點滴。

創業者明白必要「以客為本」,才能創造出客戶喜愛的產品,但如何有效收集客戶意見從來也是一門學問。

「無印」為了收集客戶聲音,建立了很多渠道,除了一般門巿、網站、市場及試用調查外,值得一提是「觀察法」的調查,首先以不同背景的人,如設計師、採購員及管理層等組成小隊做家訪,以不同角度靜靜觀察客戶如何使用產品。

 

「無訪」家訪 了解產品另一面

得出不同及有效的觀察後,便與客戶傾談,從他們口中得知對產品的好壞評價,更重要是親身感受他們對產品的真實感覺,而觀察對象最好是家人或親戚等比較親近的人,那就沒避忌,聽到真心話。在客戶身上觀察到產品的不同用法,甚至連產品開發者也意想不到、創新的方式使用,從而改善產品,令客戶更方便及滿意。

另「顧問委員會」是一組不隸屬無印公司的專家及設計師,定期討論,不限於無印的事,也會針對社會潮流、新聞時事、日常生活遇到的問題等等,提出感受及意見,並非作出具體決定,在日常營運中的管理層帶來新衝擊及新點子。

現今很多技術工具能讓創業者更容易取得客戶使用產品時的狀態及數據,但能否真正了解客戶,幫助產品開發及公司發展?那只有創業者才知道。

 

(文章只代表個人立場)

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王嘉屏

EVENTION 行政總裁

香港互聯網協會 總監及創業小組召集人

 

原文刊於《香港經濟日報2016年03月03日

初創企業「血流成河」?有危便有機 (經濟日報-Smart World 18.2.2016)

血流成河

 

初創企業「血流成河」?

美國矽谷是科技初創企業的發源地,有傳近月情況開始有變,投資者發現不少初創企業回報不如理想,加上全球經濟動盪,投資意欲銳減,Twitter、Evernote等大型科技公司開始裁員,矽谷傳出裁員潮,初創企業前景不明朗,難以籌集資金,勢必「血流成河」。
過往「過熱」創業環境,只是有過份多「泡沫」初創企業充斥,他們沒有客戶或收入, 甚至連產品也沒做出來,只靠吹噓創意想法吸引一輪又一輪熱錢,死亡是必然,只是熱錢延長了死亡時間。

筆者認為對於初創企業不見得是壞事,「有危便有機」,這樣環境下其實更有利擁有實質產品、客戶及收入(Traction) 的初創企業,因為已實在地證明到Product-Market Fit(初創企業死亡的第一大原因)。

矽谷風險投資者不是期望每間投資的初創企業都有理想回報,而是在過百或過千間投資組合的初創企業中,期望有一、兩間Uber、Airbnb等過千或萬倍回報的公司跑出,現在投資者可集中扶植有Traction有潛質的初創企業,亦令整體創業環境更健康。
至於大型科技公司裁員,只代表公司已到「瓶頸位」,不能再以自身舊有優勢膨脹,裁員是重整策略,亦是調整期。這些科技公司應該不斷創新,創造更多獨特優勢,才能持續發展及成功,不然只是歷史重演,在科技洪流中,像巨人般倒下,如Ericsson、Kodak等不再神話。

(文章只代表個人立場)

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王嘉屏

EVENTION 行政總裁

香港互聯網協會 總監及創業小組召集人

原文刊於《香港經濟日報2016年2月18日

 

 

政府谷創科 不能「離地」進行 (經濟日報-國是港事 15.01.2016)

 

HKET Policy Address Startup entrepreneur internet technology王嘉屏  EVENTION 行政總裁  及  香港互聯網協會 總監及創業小組召集人 

政府谷創科  不能「離地」進行

創新科技(創科)是全球經濟發展的火車頭,近年香港政府積極推動支援創科初創企業,冀香港能孕育出世界聞名的 「獨角獸」-價值10億美元以上的初創企業,慢就是慢了點,但如果現在拼命的向目標跑,也許還可追得上,可惜看罷今年施政報告,實在沒有驚喜,「新點子」也欠奉。

只懂進運內地  與全球脫軌

作為一位創業者,深切感受到政府政策的「離地」,與全球步伐及方向脫軌。從來創業者都不會期望政府能助你成功,但亦希望政策能「貼地䀡心」一點,幫到一點點忙。

1. 欠缺國際視野 - 施政報告有關創科政策大篇幅側重與內地合作,如設「國家重點實驗室」、與內地研發合作項目及香港6所大學進駐深圳南山高新區等,郤沒將焦點放在如何與國際創科接軌及交流,接收更多元創新的資訊。  

政府一直以來只懂推出一籃子「進軍內地市場」的支援計劃,事實上最佳的合作伙伴是指大家能產生最大協同效應的,最先進攻的市場理應是初創企業具備競爭優勢的地方,而那不一定是內地。香港創科初創企業如果「Think Big, Think Global」,盼拓展業務至國際市場,冀望成為下一間「獨角獸」,那麼你只能靠自己 。

2. 單一化支援 - 政府對初創企業的支援大致主要有「三招」:

a. 培育計劃提供免租辦公室 - 數碼港及科學園位置遠離市中心,亦不在港鐵沿線,不便客戶探訪,但最重要是初創企業請人已十分困難,如果辦公室位處偏遠,員工要坐2小時以上交通來回,只令請人難上加難。 

數碼港 科學園地點偏遠 未解決

既然數碼港及科學園能與多間共用工作間合作,為什麼不可將一些培育計劃的初創企業,駐在那些近市中心的共用工作間?不必硬要其長駐數碼港或科學園。

b.  按比率就特定營運支出作報銷(reimbursement-重點是「不是」提供做生意最重要的營運現金流(Operation Cash Flow),只是初創企業預先付款,再經歷長時間及繁複的申請及批核程序,才能「有可能」收回部分的支出,消耗初創企業的生死資源:時間及人力,其實簡化及「無紙化」程序真的這樣困難嗎?

c.  投資配對基金(Matching Fund- 這是比較新的點子,如初創企業能成功找到投資者,政府會承諾以相同的價錢及股份比率投資(當然政府會設上限),旨在協助初創企業更容易找到投資者。計劃目標理想但實際執行時,需多重批核及煩瑣程序,以及超詳細的財務盡職調查(Financial Due-Diligence) , 再者政府偏向批核低風險項目,審批委員會成員又單一化,嚴重與市場做法脫軌,能否真的幫到忙呢?又會否重蹈覆轍「DJI(大疆)走寶」事件呢?

3.  欠缺多元化思維 -美國矽谷成功的元素之一是「Diversity多元文化」,最強的團隊成員應包括來自不同性別、種族、年齡及出身背景等的人材,有助企業從多角度完善產品及商業策略。創科發展快,變化多,經驗及年資有時反而是包袱,所以政府應邀請更多元化人才參與制定創科政策,注入新元素,尤其施政報告指出政府將檢討「創新及科技諮詢委員會」的職能及組成,期望見到更多新及不同的臉孔。

4.  創科與傳統行業斷層- 施政報告重點提出「再工業化」,香港地貴而且經濟轉型至知識型經濟多年,實在看不到香港有獨特優勢「再工業化」,珍貴土地資源理應作更高社會效益用途。反之,科技一直發展的同時,傳統行業如零售、物流、餐飲、酒店等,在應用科技方面仍在起步階段,其實很多創科初創企業的產品已十分成熟及擁有客戶群,如能將傳統行業與創科企業聯繫,將創科基因注入傳統行業,致能降低成本,增加效益,那才是香港經濟的新增長點。

施政報告是創科策略指標, 如果方面走錯了,步伐走慢了,香港會越輸越慘,作為香港創科創業者,篇幅有限,實在一言難盡,有苦自己知,冀政府及相關人士能參考以上意見,再作深入研究其可行性,希望能真的「幫到忙」。

(文章只代表個人立場)

原文刊於《香港經濟日報2016年01月15日 

施政報告谷創科 能幫忙嗎?(經濟日報-Smart World 14.1.2016)

14JAN2016

 施政報告谷創科 能幫忙嗎?

剛出爐的施政報告對於創新科技著墨不少,作為一位創業者,不應期望政府能助你成功,因為創業從來也應靠自己,既然政府積極大力推動創新科技,支援初創企業 (Start Up),最緊要真正幫到忙。

環顧多項施政「新政策」,以乎沒甚新意, 只重覆或加強現有計劃,趨單一化:

1.         只著重單一市場從來成功的初企(價值十億美元以上的「獨角獸」)均是面向全球國際市場。中國固然是其中一大片,但著眼點不應只放在單一市場,更何況不是所有初企都適合以內地為第一戰場,政府應從實質支援初企開拓國際市場。

2.         只著重單一人材美國矽谷極力提倡Diversity(多元化),創業團隊包括不同性別、國籍、年齡及背景等人材,既互補不足,又避免從單一角度看事情,增加創新元素,有助完善產品及策略。初企從來都不只是講經驗及年資,政府應邀請更多年輕、不同性別、國籍及背景的創業者參與制定創科政策。

3.         欠缺本地優先思維政府應帶頭優先選用本地初企研發的產品,有些已十分成熟,政府政策應加重力度實行「本地研發優先」採購 。

總括整體施政報告創科策略,欠缺Startup的多元化思維及創新基因,當然我們還可以等待各項政策的詳情再討論,但以現在策略為基礎的話,能否真的令香港培育出第一間「獨角獸」? 我的答案是: 「抆水」(按:廣東話危危乎之意)。

(文章只代表個人立場)

原文刊於《香港經濟日報2016年1月14日