私隱關我事 上載資訊前三思

現今社交媒體盛行，無論聚會、旅遊、飲食等相片都可在朋友的Facebook或其他社交媒體看到。筆者常遇見一些久未相見的朋友，他們「追」我的Facebook「很貼」，有時連我也忘記何時何地做了甚麼事，郤能從他們口中重温。

筆者每當上載相片到社交媒體時，都有一個自問自答的習慣：

1。相片美觀嗎？

除了注重自己樣貌有沒有引起「不安」之外，亦會問會否過份血腥，如動物被殘害？暴力？侵權？雖然原意本是好的，如揭露重要社會問題，但亦應明白發放原相可能違法，需負上法律責任。

2。相片會給別人製造麻煩嗎？

相片中如有其他人，會考慮他人的意願及合理期望，他們會否不想披露行踪？引發網上欺凌？如果他人已明確表明不欲被公開或不要tag相，那就不做了，以免為他人帶來傷害。

3。我願意讓全世界看到嗎？

雖然大部份社交媒體都有私隱設定，可限制只供朋友觀看，但朋友可能已存檔或再分享給其他人，所以當你在網上發放，就必須明白全世界的人也可能看到。

4。我永遠不能在網上刪除，接受嗎？

你一放上網，必須明白不能永久刪除，因根本沒法刪除過往的分享、再分享等，就算在自己的原版本刪除了，其他流傳的版本根本無法「尋回」。

社交媒體的好處不容置疑，但網上世界的特質大家必須認知，筆者以上的習慣只是讓自己在上載任何資訊前「三思而後行」，不但保護自己的私隱及為他人著想，亦是評估自己的「風險承受能力」，以免後悔莫及。

王嘉屏香港互聯網協會秘書長

（文章代表個人立場）

原文刊於《香港經濟日報》2015年5月14日

「為甚麼Stephen不回覆，我寄了好幾封電郵了！」
「真倒楣，今日致電提醒客戶，無緣無故被罵一頓。」
「你下次可以Facebook我，我覆Facebook會快一點，緊急事情便WhatsApp我。」
「LinkedIn？我不是經常查看，可以用電郵重寄一次嗎？」

你是否經常遇到以上的情況？今天上網已成了生活一部分，不論你是互聯網「原居民」或是「移民」(原居民即童年時已有互聯網存在，不須「移民」過渡到互聯網世界)，各人都有其溝通的性格特質，如何與不同人溝通及相處融洽，必需先自我了解及了解別人的「新溝通九型人格」，就像性格標籤的九型人格般。「新溝通九型人格」主要分為 Email人、Facebook人、LinkedIn人、WhatsApp人、Skype人、Google Plus人、Instagram人、 Twitter人，最後是電話人。每人都有一個人格主導，隨著時間和受身邊人影響而改變，同時隨著互聯網發展，此九型人格亦會變更。

首先分析自己及別人是那一類人格，習慣用甚麼方式溝通。根據我不正式統計，互聯網「移民」大多數是Email人，我認識一位超級IT人，雖然他每天收過百Email，但他仍堅持每個Email都看，喜歡用Email回覆（有沒有時間回覆是另外一個問題）。WhatsApp只會在他需要別人立即回應時用，電話通常是十萬火急才行，以我粗略分析，他的人格組合是7成Email人，2成WhatsApp人配以1成電話人。如果你了解他，就不會因一些瑣碎事致電給他，結果不難預測。有趣大發現是90後的青年人，即互聯網「原居民」，大多數是Facebook人，黄之鋒曾說：「現在大多數中學生已不用Email了，Facebook、WhatsApp和Instagram是主要溝通方式。」

另外，你亦要嘗試分析別人通常以那種渠道溝通那種事情，「我好怕Facebook Inbox那枝旗，見到有數字就必須立刻清除，但我只回覆朋友的訊息，工作的事我還是請他Email我好了。」「開個WhatsApp Group，無時無刻即時報告工作進度！」你必須明白有些人習慣Email只談公事，有些人Facebook只作親友溝通平台，還有要了解那些方式是他們經常習慣使用的。那麽誰應該遷就誰？老闆與下屬、供應商與客戶、男朋友與女朋友等，相信你已經知道答案了。用錯方法，只會失分、失效率、失感情。

「為甚麼不回覆我？」答案可能是他真的不想覆你，或是他不喜歡你，第三個可能是你用錯渠道了。試試用其他方式再試試看吧！了解人格，可減少誤會或不快，當然最終未獲回覆，那就隨意而安好了！

「新溝通九型人格」的分析令你能在職場、商場、情場得心應手，所謂知彼知己，百戰百勝！請不要再「雞同鴨講」了。

試問問你和你身邊的人又是那類人格？

原文刊於《主場新聞》2013年9月28日